Третий день цифровой недели финансовой грамотности: игра на чувстве страха или эйфории, плюс спешка – приметы мошенников
26 марта 2020 года прошел третий день Цифровой недели финансовой грамотности, организатором которой выступает Ассоциация Развития Финансовой Грамотности. Слушатели могли ознакомиться с докладами о волонтерстве, телефонном мошенничестве, узнать основы успешного ведения переговоров с партнерами, инвестировании через ИИС и о других актуальных темах финансового просвещения.
Кожанов Вадим Валерьевич, зам. управляющего по розничному бизнесу Орловский филиал Банк ВТБ, осветил тему как распознать телефонных мошенников. Эксперт назвал самые популярные «скрипты» общения с жертвами со стороны аферистов. Наиболее распространенный – «трагический случай» с близким человеком. Мошенники звонят и рассказывают об аварии, противоправном действии друга или родственника, требуют денег за помощь в решении проблемы. В состоянии тревоги люди теряются и действуют под диктовку злоумышленников. Продажа Бадов пенсионерам, лжемедики, предложения получить выигрыши в лотерею или компенсации от различных фирм и ведомств – это далеко неполный список приемов злоумышленников. Игра на чувстве страха или эйфории, плюс спешка – приметы мошенников.
Особое внимание мошенники уделяют держателям банковских карт. Представляясь банковскими сотрудниками, выманивают данные карты под различными предлогами. Главное – не спешить. Нельзя принимать решение в процессе телефонного разговора, нельзя действовать под диктовку человека на том конце провода, никому нельзя сообщать секретные данные, какие бы доводы ни звучали при этом.
В ходе дня состоялся мастер-класс на тему: «Эффективные переговоры с партнерами и клиентами». На примерах из собственной практики Анатолий Григорьевич Гавриленко, председатель наблюдательного совета АРФГ, рассказал о важных правилах успешных переговоров. «Переговоры – это своего рода искусство, игра. Для того, чтобы переговоры прошли успешно, нужен либо прирожденный талант, либо оттачивание мастерства» – считает эксперт. Необходимо как можно больше узнать о той стороне, с которой предстоит вести переговоры. Речь, как о репутации, истории самой компании, так и о частных интересах людей, которые от имени этой фирмы будут принимать решение. Это поможет найти с собеседником можно точки соприкосновения с самого начала, еще до обсуждения фундаментальных деловых моментов.
Все лекции поделены по блокам для различных аудиторий, вы можете выбрать наиболее интересные для вас вебинары и спланировать свое расписание на ближайшие дни. Ознакомиться с программой мероприятий и посмотреть вебинары можно по ссылке: http://kvleader.ru/course/finansovaya-gramotnost-v-regionah-rossii/
Организаторами Первой цифровой недели финансовой грамотности выступают Ассоциация Развития Финансовой Грамотности и ФГБОУ ВО «ОГУ имени И.С.Тургенева». Мероприятия проходят при поддержке Администрации Орловской области и Центрального Банка Российской Федерации. Информационную поддержку Первой цифровой недели финансовой грамотности оказали Министерство Просвещения РФ, Союз пенсионеров России, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, ведущие вузы России и другие организации.Важность мероприятия подчеркнул Губернатор Орловской области Андрей Евгеньевич Клычков в рамках пресс-конференции «Финансовая грамотность в регионах России»: https://www.youtube.com/watch?v=yakc_Gmrf5s
Компании, организации:
